SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

mBank zamknie forum dla swoich użytkowników, przenosi dyskusje na Facebooka

mBank podjął decyzję o zamknięciu forum dla użytkowników prowadzonego w internetowym serwisie. Firma wyjaśnia rezygnację z tej platformy rozwojem mediów społecznościowych i wyczerpaniem się w związku z tym formuły forum dyskusyjnego. - Aktywność klientów przeniosła się z bankowego forum na Facebooka. Jesteście tam całą dobę, a my staramy się dotrzymywać wam kroku - tłumaczy mBank.

fot. materiały prasowefot. materiały prasowe

W komunikacie na stronie mBank zapowiada, że zamknięcie forum nastąpi 23 maja br. Od tego dnia niemożliwe stanie się logowanie do platformy i komentowanie zamieszczanych na niej wątków.

Jak wyjaśnia bank decyzja o likwidacji forum funkcjonującego od kilkunastu lat jest następstwem rozwoju komunikacji w internecie i wyczerpaniem się tej formuły jako platformy wymiany poglądów pomiędzy użytkownikami.

-  Powstały media społecznościowe, rozwinęły się nowe technologie, umożliwiające szybki i stały kontakt w Wami – czytamy w komunikacie mBanku. - Komunikacja zmieniła swój format. Serwisy społecznościowe w dużej mierze zastąpiły tradycyjne kanały informacyjne, czy nawet portale internetowe. Zauważamy to również w Waszym działaniu. Aktywność klientów przeniosła się z bankowego Forum na Facebooka. Jesteście tam całą dobę, a my staramy się dotrzymywać Wam kroku.

Oficjalne konto mBanku na Facebooku ma obecnie ponad 299 tys. polubień oraz z górą 291 obserwujących. Kilkanaście dni temu obsługę banku w mediach społecznościowych przejęła od VML agencja Grey Group Poland. W przeszłości mBank wykorzystywał Facebooka m.in. do wyjaśnienia użytkownikom kontrowersyjnej kwestii zamykania kont bankowych klientów za obrót kryptowalutami.

Dołącz do dyskusji: mBank zamknie forum dla swoich użytkowników, przenosi dyskusje na Facebooka

11 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
pavv
Jak Pejs się kończy to wszyscy tam dyskusje przenoszą - vide Onet.
odpowiedź
User
Piorwb
A ja nie mialem i nie chcę mieć konta na fejsbuku, forum mbanku bylo logicznie uporzadkowane, a fejs to jeden wielki śmietnik.
odpowiedź
User
aZaliż
Naprawdę? i mam rozmawiać o swoich finansach na fejsie, bo wg was formuła zamkniętego dla trzecich podmiotów forum się wyczerpała...

Może jednak wyczerpała sie formuła mbanku, dbającego o prywatność i komfort klientów, i należy zamknąć w nim konto?
odpowiedź