Szukaj
Newsletter
Vectra wychodzi naprzeciw abonentom, którzy stracili pracę
Od czerwca sieć kablowa Vectra zmieniła zasady sprzedaży dwóch swoich usług - dostępu do internetu i telefonii stacjonarnej. Wprowadzone właśnie rozwiązania mają pomóc klientom, którzy z powodu kryzysu, znajdą się w trudnej sytuacji.
Skróceniu uległy dotychczasowe okresy zobowiązań, wynikające z korzystania z różnych promocji. Umowy zawierane dotychczas na 12 miesięcy, zachowują swoje postanowienia przez okres 9 miesięcy, zaś umowy 24-miesięczne skracane są na 18 miesięcy
Inną zasadniczą zmianą jest zniesienie ewentualnych konsekwencji finansowych, wynikających z rozwiązania umowy promocyjnej przez abonenta, który nie ze swojej winy stracił zatrudnienie.
Wprowadzona została też oferta "Happy Hours", dająca możliwość podpisania przez klienta umowy na specjalnych warunkach (z niższymi opłatami za usługi). Warunkiem skorzystania z niej jest przyjście do Salonu Firmowego lub Biura Obsługi Klienta Vectry w określonych godzinach. Są one ustalane indywidualnie w poszczególnych miejscowościach, gdzie dociera operator.
Vectra ma obecnie 740 tys. abonentów, z czego 218 tys. korzysta z usługi internetowej sieci, a 50 tys. z jej telefonu.
polecamy
Play wymienia dekodery klientów UPC Polska „Wycieczkowiec” zastąpił "Hotel Paradise". Ile osób ogląda nowy serial TVN7? Tyle stacje informacyjne zarabiają z reklam. TVN24 z ogromną przewagą nad Republiką Ze śniadaniówki Polsatu do „Dzień Dobry TVN” Szef TVP Info tłumaczy się z prywatnej relacji z sekretarką. TVP: to jedynie naruszenie norm etycznych Nadawca nowej stacji naziemnej zarobił więcej
najpopularniejsze
Radio 357 ze spotami dla niepłacących. „Inflacja zjada środki od patronów”
Była prezenterka TVN24 dyrektorką w PKP. Odpowiada na krytykę
„Wycieczkowiec” zastąpił "Hotel Paradise". Ile osób ogląda nowy serial TVN7?
Tyle stacje informacyjne zarabiają z reklam. TVN24 z ogromną przewagą nad Republiką
Szef TVP Info tłumaczy się z prywatnej relacji z sekretarką. TVP: to jedynie naruszenie norm etycznych
Dołącz do dyskusji: Vectra wychodzi naprzeciw abonentom, którzy stracili pracę