Zalando wprowadza odroczone płatności

Od teraz polscy klienci, kupując produkty na Zalando, mogą skorzystać z nowej opcji płatności "Zamów teraz, zapłać później". Płatność za towar można odroczyć do 30 dni Termin liczony jest od momentu wysłania zamówienia.

Jeśli klient potrzebuje więcej niż miesiąc na podjęcie decyzji o zakupie, może zapłacić za zamówienie w ciągu 30 dni i skorzystać ze 100-dniowego prawa do bezpłatnego zwrotu w Zalando. Status płatności - kwota i termin zapłaty - jest dostępny w każdej chwili do wglądu na profilu użytkownika platformy.

- Chcemy być punktem wyjścia dla mody i wiemy, że możemy osiągnąć ten cel wsłuchując się w potrzeby naszych klientów oraz sprawiając, że ich zakupy będą jeszcze prostsze. Popularność płatności odroczonych wzrasta - także w Polsce - mówi Dawid Pożoga, regional lead na Polskę i Czechy w Zalando. Dodaje, że takie udogodnienie jest szczególnie ważne w przypadku zakupów modowych, gdzie klient chce mieć możliwość przymierzenia produktu przed podjęciem ostatecznej decyzji. - W związku z tym naturalnym krokiem dla nas było zaoferowanie odroczonych płatności polskim klientom - dodaje.

Odroczone płatności coraz popularniejsze

Zalando przed wprowadzeniem odroczonych płatności przetestowało to rozwiązanie na innych rynkach, m.in. we Francji.

Jak podaje firma, udział tej metody płatności w globalnym rynku e-commerce podwoi się do 2024 roku do poziomu 4,2 proc. (The Global Payments Report 2021, WorldPay, 2021).

Prawie połowa Polaków słyszało o odroczonych płatnościach

Trend ten rozwija się także w naszym kraju Obecnie 19 proc. Polaków uważa odroczone płatności za bardzo wygodny sposób płacenia (źródło: Finanse Polaków w czasie CVID-19. Jak pandemia wpłynęła na portfele i zwyczaje finansowe Polaków?, Federacja Konsumentów i Fundacja Rozwoju Rynku Finansowego, 2020 r.).

W tym roku odroczone płatności wprowadzono m.in. w sklepie internetowym H&M, od dłuższego czasu z rozwiązania tego korzysta też Allegro.