Awarie w UPC Polska. Klienci się skarżą, a na infolinii nikt nie odpowiada

Nauka zdalna, praca zdalna, Polacy - podobnie jak cały świat – większość życia spędzają teraz w internecie. Przeciążenie sieci może być w obecnych czasach normą, jednak problemy z łączem internetowym szczególnie dotykają wybranych operatorów. Sami doświadczyliśmy tego w redakcji z jednym z operatorów - z UPC Polska.

Dołącz do dyskusji: Awarie w UPC Polska. Klienci się skarżą, a na infolinii nikt nie odpowiada

32 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2020-11-27 12:10

miś społeczny

Tak samo jest z Orange. Co chwila internet wysiada, a abonent musi rozmawiać z robotem. Salony proponują tylko wymianę routerów i dekoderów, na co też trzeba czekać, bo ich nie ma ("kurier nie dotarł").

0 0

odpowiedź

2020-11-27 12:58

krak

Czas oczekiwania na połączenie w sprawie zamówienia usług powinien być taki sam jak czas oczekiwania z reklamacją - wtedy problem by zniknął natychmiast. Powinno to być zagwarantowane prawnie w umowie.

0 0

odpowiedź

2020-11-27 13:27

Supergosc

Hmmm, dziwne... u mnie działa :)

0 0

odpowiedź