Raport Publicis i GWI: social media napędzają sprzedaż

Najnowsze opracowanie jest trzecią odsłoną edycji CEE globalnych raportów GWI, takich jak: „Jesteś tym, co kupujesz” oraz „Nowa era GenZ”, a jego celem jest analiza zwyczajów użytkowników mediów społecznościowych w regionie CEE.

- Rola, jaką media społecznościowe odgrywają w życiu ludzi na całym świecie, jest niebywała i widoczna we wszystkich grupach wiekowych. W regionie CEE pokolenie X jest najbardziej aktywne w mediach społecznościowych. Zaraz za nim plasują się Millenialsi, choć korzystają z mediów z innych pobudek. Zrozumienie, co jest najważniejsze dla różnych grup konsumentów w regionie CEE, pozwoli markom docierać do odbiorców z tym, co naprawdę do nich przemawia – mówi Jason Mander, chief research officer w GWI.

Media społecznościowe zmieniają sposób, w jaki konsumujemy informacje

W regionie CEE coraz więcej konsumentów sięga po media społecznościowe, aby być na bieżąco z newsami i wydarzeniami. W związku z malejącym zaufaniem do tradycyjnych mediów konsumenci poszukują nowych sposobów na zdobywanie informacji.

Zaangażowanie w media społecznościowe nie zależy od wieku

Media społecznościowe ewoluowały, a wraz z nimi ich użytkownicy. W CEE największy odsetek użytkowników mediów społecznościowych to pokolenie X, następnie Millenialsi. Zatem marki, które chcą dotrzeć do konsumentów dzięki mediom społecznościowym, muszą tworzyć treści skierowane zarówno do młodszych, jak i starszych grup.

Krótkie wideo to nie tylko TikTok

Nie sposób ignorować wpływu, jaki treści wideo mają na współczesnych konsumentów. Marki chcące zaistnieć w tym obszarze powinny docierać do odbiorców zarówno na platformach z krótkimi, jak i dłuższymi formami treści.

Media społecznościowe dominują w odkrywaniu produktów

W regionie CEE media społecznościowe odgrywają dużą rolę w procesie zakupowym. Marketerzy, którzy chcą zwrócić na siebie uwagę, powinni tworzyć treści, które wzbudzają inspirują docelowych odbiorców do bliższego poznania ich marek.

- Współpraca z GWI pozwala nam uzyskać nieoceniony wgląd w zmieniający się krajobraz mediów cyfrowych Europy Środkowo-Wschodniej. Media społecznościowe przeniknęły do każdej dziedziny życia w regionie – od tego, w jaki sposób konsumenci odkrywają produkty, po sposób, w jaki zdobywają informacje. Dane potwierdzają, że Marketerzy muszą nadążać za tempem zmian, tworząc treści, które odpowiadają na zróżnicowane potrzeby zarówno młodszych, jak i starszych odbiorców w CEE - podkreśla Maria Tudor, chief operating officer w Publicis Groupe CEE. 

Raport bazuje na szeroko zakrojonych badaniach internetowych GWI, przeprowadzonych wśród użytkowników internetu w wieku 16-64 lat i analizuje trendy na siedmiu kluczowych rynkach regionu: Polsce, Bułgarii, Chorwacji, Czechach, Grecji, Węgrzech oraz Rumunii.