SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Julien Verley: Przede wszystkim chcemy utrzymać dotychczasowych abonentów

- Polski rynek telewizyjny to jeden z najbardziej zaawansowanych rynków w skali Europy. W segmencie cyfrowych platform telewizyjnych ma jeszcze bardzo duży potencjał - mówi w rozmowie z Wirtualnemedia.pl Julien Verley, prezes zarządu i dyrektor generalny nc+.

Dołącz do dyskusji: Julien Verley: Przede wszystkim chcemy utrzymać dotychczasowych abonentów

115 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
JAREK
zgadzam sie z przedmowcami, do niedawna bylem abonentem n. kiedy konczyla mi sie umowa najpierw odbieralem po kilka telefonow dziennie od ROZNYCH osob z biura obslugi klienta. osoby te wciaz reklamowaly fakt polaczenia n i cyfry+ probujac jednoczesnie mnie namowic na jedna i ta sama oferte drozsza o 10zl od wysokosci mojego dotychczasowego abonamentu (oferta programowa ta sama). tlumaczono to zmiana sprzetu, nawet sytuacja kryzysowa. kiedy wplynal moj wniosek o rozwiazanie umowy ktos laskawie podjal decyzje o obnizeniu ceny abonamentu w ofercie dla mnie ale juz bylo troche za pozno. jak to sie ma do wspomnianej wczesniej checi utrzymania dotychczasowych klientow? takich jak ja podejrzewam bylo sporo... uwazam ze nc+ troche przespalo moment na dobry start.
odpowiedź
User
kurak
w internecie sa filmy w 10 razy lepszej jakości niż na waszych zasranych kanałach, do tego dzień po wydaniu dvd/blu ray więc stuknij się w łeb idioto. takie starocie jakie puszczacie na canal + to nie są warte bawet 10 zł a co dopiero 200 heheheheh naciągacze i kretyni
odpowiedź
User
myśliwy
Z przyjemnością pożegnałem się z Cyfrą+ po zakończeniu abonamentu. Nieustające usterki i zakłócenia, nie dające się wyjaśnić ani naprawić (mimo wizyt serwisu autoryzowanego i nieautoryzowanego). Dziwne, że miały miejsce wyłącznie wtedy, kiedy wzrastał ruch na satelicie (np.liga angielska, albo wydarzenia sportowe)... W innych porach kodowane kanały nie były zakłócane. Wysłałem wypowiedzenie i zaczął się szał.
Kilkanaście telefonów później (od marketerów, którzy potrafili mi jedynie wciskać komiczne teksty i nieelastyczną "ofertę") nie miałem cienia wątpliwości, że postąpiłem słusznie.
Byłem traktowany jak idiota, który nie potrafi czytać, porównywać,nie wie, że bliża się fuzja, że ceny mają idiotycznie wyśrubowane, a obsługa żałosna. Nie rozumieli argumentów i nie potrafili nic zrobić.

Upłynęło kilka kolejnych dni i objawił się nc+. Widzę, że nadszedł czas masowych pożegnań. Bez żalu.
odpowiedź